Вернуться к обычному виду





Система планирования отсутствий

АТС Ирис-Тел

АТС Ирис-Тел

от IQteco
Опубликовано: 09.07.2018
Версия: 1
Количество установок: 7
Бесплатно
Установить
Виртуальная АТС Ирис-Тел -   сервис корпоративной телефонии, объединяющий в себе виртуальную АТС,   голосовое меню, запись звонков, удобную статистику с подробной   информацией по менеджерам, возможность уведомления о пропущенных звонках   и многие другие возможности, определение входящих номеров.

Преимущества использования интеграции Битрикс24 и ATC Ирис-Тел:
  • Всплывающая карточка клиента при входящем\исходящем звонке,
  • Распределение входящих вызовов, направление вызова на ответственного менеджера за данного клиента
  • Исходящий вызов из CRM в один клик
  • Запись разговоров прикрепляются в CRM
  • Статистика входящих и исходящих вызовов
  • Режим "Суфлер" - Вы можете подключиться к текущему звонку и давать подсказки коллеге, собеседник при этом Вас не слышит
  • Перенаправление текущего звонка на другого сотрудника.
  • Сотрудники получают уведомления о пропущенных звонках, создаются задачи на перезвон клиенту.
  • Возможность настройки автоматического создания лидов при звонках.

Мгновенные сообщения XMPP