Вернуться к обычному виду





Система планирования отсутствий

Онлайн - запись на прием к врачу в Украине

Онлайн - запись на прием к врачу в Украине

Опубликовано: 13.03.2018
Версия: 1
Количество установок: 170
Бесплатно
Установить
Если Вы хотите, чтобы у Вас была онлайн запись на прием, то это приложение для Вас.

Мы преобразовали идею с " просто" получением заявок с тем, что клиент может выбрать свободное время онлайн записи через:

1. Сайт
2. Ссылку в письме

Вы и Ваши представители могут сделать онлайн запись из наличия через:

1. Карточку Лида, Контакта, Сделки из самой карточки
2. Во время входящего или исходящего звонка через Телефонию
3. Через расписание в приложении в свободное окно онлайн записи
4. Через список Лидов, Контактов, Сделок

Приложение генерирует как код на сайт для установки CRM формы, так и независимую ссылку для того, чтобы Вы могли сделать запись на прием, например, через рассылку или через паблик в социальной сети.

Подробное описание приложения здесь

В приложении есть встроенные покупки. Вы можете выбрать свой вариант использования и оплаты опций приложения.

Вы выставляете в расписании зеленым свободное время для записи специалиста и дальше как из списка Лидов и Контактов можете вести запись( мы заботливо реализовали возможность запустить приложение оттуда) или же прямо с сайта или с Вашей публичной ссылки на форму. Каждый может записаться из наличия, при этом создается лид, если речь идет о внешней записи.

При создании записи из контакта или лида обязательно должны быть заполнены фамилия и имя контакта, а также указан телефонный номер. Данная информация необходима для корректного и полного отображения данных записи на прием в расписании.

Замечательно также и то, что приложение сразу работает и в коробочной версии Битрикс24!

Уже в первой версии мы реализовали следующие сценарии работы по записи на прием к врачу:

1. Запись на прием из карточки Лида или Контакта
2. Запись из самого приложения
3. Установка расписания врача в самом приложении
4. Возможность отменить из приложения запись
5. Сегментация в приложении по специальностям для контроля записи по направлению в клинике
6. Сегментация в приложении по конкретному врачу для контроля его загруженности
7. Возможность привязать запись к Лиду или Контакту из приложения
8. Возможность сформировать график рабочего времени врача, чтобы в эти окна можно было поставить запись
9. Возможность скопировать график на этой неделе на следующую.
10. Возможность увидеть контакты записи прямо из приложения и позвонить( если у Вас телефония в Битрикс24 настроена)
11. Запись прямо с звонка, входящего или исходящего!! Вы вызываете во время звонка запись и " вяжете" звонок с его данными( лида или контакта) с записью. Потрясающая вещь, зацените на картинке в приложении.
Все эти функциональности бесплатны и доступны всем без исключения, чтобы каждая клиника вела прием у нас в приложении, использовала продукт Битрикс24 по максимуму!

11. Платная опция - интерактивная iCRM-форма- изюминка нашего приложения- позволяет Вам поставить форму на сайт, чтобы в режиме реального времени Ваши клиенты могли записаться на прием исходя из наличия времени у Вашего специалиста. Вы также можете эту форму использовать как ссылка и отправлять ее своим клиентам в письме в почте, ставить в паблике в социальной сети.

Пример формы без связки с сайтом здесь

В ближайшее время мы добавим Действие, чтобы можно было автоматически отправлять смс и e-mail уведомления через нашу интеграцию с UniSender , чтобы Ваши пациенты не забыли, не дай Бог, о времени приема. Нам рассказывали, что более 30 процентов клиентов забывают о времени приема. С нашей интеграций, мы надеемся, эти времена канут в лету.

Мы видим наше приложение как замечательный пример улучшения в рынке приема специалистов, чтобы сам процесс записи клиента был комфортным, понятным, прозрачным, чтобы клиенту приходили напоминания, чтобы от точки записи, до приема было всем комфортно, а бизнесу от этого был прирост в количестве клиентов, которые записались и пришли на встречу.

Если под Вашу тематику поля в приложении надо поменять- пожалуйста, сделайте тему на форуме, мы из этого приложения сделаем другую версию- под Вашу тематику( юристы, парикмахерские, салоны по уходу за ногтями, бухгалтерский консалтинг, автомойки).

Наша цель- чтобы каждый клиент в Битрикс24, который занимается услугами, используя наше приложение, видел реальную загруженность своих специалистов по записи.




Мгновенные сообщения XMPP